Tuesday, November 27, 2018

गोण्डा : इटियाथोक क्षेत्र के बैंक का नेटवर्क फेल होने से परेशान रहे उपभोक्ता// प्रदीप पाण्डेय,

गोण्डा (प्रदीप पाण्डेय)--
इटियाथोक कस्बे के इलाहाबाद बैंक शाखा के सिस्टम में आई तकनीकी खराबी से बीते दो दिन से नेटवर्क ध्वस्त है। जरुरी कार्यो को लेकर आने वाले ग्राहक काफी परेशान रहे हैं। गांव से सैकड़ों की संख्या में लोग आते हैं। सुबह से शाम तक लाइनों में खड़े रहते हैं और शाम को निराश होकर लौट जाते हैं। बैंक से भुगतान न हो पाने के कारण किसानों की गेंहू बुवाई भी प्रभावित हो रहा है। क्षेत्र के प्रगतिशील किसान और समाजसेवी पदुमनाथ तिवारी ने बताया कि बैंक की मनमानी से किसान मजदूर सभी परेशान हैं।

अग्रणी किसान और समाजसेवी अनवर शकील चौधरी ने कहा की सोमवार और मंगलवार को नेटवर्क खराब रहा। इस वजह सैकड़ो लोग आये और लौट गए। बृद्ध ग्राम प्रधान अकबर अली ने कहा दो दिन से बैंक का चक्कर लगा रहे है और पैसा नही निकल पा रहा है। बैंक क्षेत्र में मिले छेदी लाल, शकील अहमद, राम कृपा तिवारी, सुकई आदि ने कहा की बैंक में आई दिक्कत के चलते हमारे जरुरी कार्य नही हो पा रहे है साथ में समय भी बर्बाद हो रहा है।

यही मिले भवानी प्रसाद दुबे ने कहा की इस बैंक में अक्सर नेटवर्क खराबी की समस्या आ जाती है जो हम सभी के लिए मुसीबत बनी हुई है।

उक्त बैंक की इस शाखा में आए दिन नेटवर्क फेल रहने से ग्राहक व व्यापारियों को बैंकिंग संबंधी कार्यों के लिए परेशानी उठाना पड़ रही है। लोगो की माने तो नेटवर्क फेल का सिलसिला यहाँ प्रायः होता रहता है और इसकी वजह से भुगतान नहीं हो पाता है। बैंक आने वाले अनेक खाता धारको को समय पर रुपए नहीं मिल पा रहे हैं इस वजह उनको काफी चिंता है। खेती किसानी के कार्य बुरी तरह बाधित हो रहे है।इस बैंक में व्यापारियों के अलावा अनेक ग्रामीण खाताधारक लेन- देन के लिए पहुंचते हैं।

लेकिन अक्सर बैंक में नेटवर्क फेल होने की वजह से लोगो के काम पूरे नहीं हो पाते। बाहर से आने वाले ग्रामीण दिन में कई बार चक्कर लगाते हैं लेकिन उनका बैंकिंग संबंधी काम नहीं हो पाता। बीते दो दिन से परेशानी और भी बढ़ गई है। कई बार उपभोक्ताओं ने बैंक प्रबंधन से इसकी शिकायत की लेकिन निराकरण नहीं हो पा रहा। शाखा में पेंशन लेने के लिए कई ग्रामीण आये और लौट गए। वे भी यहाँ अक्सर परेशान होते रहते हैं। पेंशन आदि लेने अाए कई ग्रामीण नेटवर्क फेल हाेने की वजह से बैंक के बाहर ही घंटो बैठे रहे।

इस बावत शाखा प्रबंधक ने दूरभाष पर बताया कि नेटवर्क न आने के कारण भुगतान की समस्या उत्पन्न हुई है। कहा की ऊपर जानकारी दी गई है। लखनऊ से जानकार पहुँचकर सिस्टम जल्द ठीक करेंगे। वहीं परसपुर के स्टेट बैंक शाखा में नेटवर्क समस्या को लेकर उपभोक्ता परेशान रहे हैं।

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